Nos engagements RSE
Orange Concessions s’engage dans la Responsabilité Sociale des Entreprises
En véritable acteur de l’aménagement numérique des territoires, l’activité d’Orange Concessions est étroitement liée à la RSE. Forts de notre présence ancrée localement, nous nous engageons à connecter d’ici 2026 tous les foyers et entreprises au Très Haut Débit sur nos 24 Réseaux d’initiative Publique, nous favorisons ainsi l’inclusion numérique tout en réduisant la fracture digitale entre les zones rurales et urbaines.
Nous accompagnons le développement des territoires, établissons des partenariats durables avec les collectivités et avons un impact sur la société à plusieurs niveaux.
En tant qu’opérateur d’infrastructures, notre ambition est de proposer un réseau de qualité tout en intégrant les critères Environnement, Société, Gouvernance (ESG) dans tous les pans de notre activité (conception, construction, exploitation et commercialisation et financement).
Ainsi, la RSE représente pour nous bien plus qu’une simple initiative. Il s’agit avant tout d’une opportunité d’innover, un outil de performance durable et un levier de différenciation.
Phase de conception et de construction
Dans le processus de conception et de construction, une de nos priorités est la résilience des infrastructures face aux défis climatiques croissants. Nos équipes et partenaires déployant le réseau fibre privilégient des technologies et matériaux respectueux de l’environnement et accordent une attention particulière à la solidité des installations, visant à minimiser l’impact sur l’environnement, assurant ainsi un réseau durable.
Nous nous attachons à privilégier la collaboration avec des entreprises françaises pour la fourniture des câbles de fibre optique et favorisons l’utilisation majoritaire des infrastructures existantes pour le déploiement du réseau fibre. De plus, nous optons en priorité pour des matériaux recyclables tels que des poteaux en composite ou en métal, en abandonnant progressivement l’utilisation des poteaux en bois dont la pose et l’entretien nécessitent l’adjonction de produits chimiques nocifs pour l’environnement.
Ainsi, nous travaillons avec des fournisseurs choisis, qui respectent un cahier des charges strict et des niveaux de qualité parmi les plus élevés du marché. Chaque année, nous sommes soumis à des audits de qualité de nos réseaux par l’ARCEP, et les résultats sont très satisfaisants puisque nous sommes positionnés parmi les meilleurs réseaux RIP.
Phase d’exploitation et de commercialisation
Lors de la phase d’exploitation, nous veillons à l’évolution du cadre réglementaire pour anticiper les changements et nous faisons évoluer nos réseaux avec les territoires. Grâce aux équipes implantées sur place, nous sommes réactifs en cas de panne ou d’incident, ce qui contribue à la pérennité des services offerts et à la satisfaction clients.
En complément de nos programmes de maintenance préventive, nous nous sommes engagés dans un plan volontaire de contrôle des activités de raccordements réalisées sur nos réseaux.
La relation commerciale solide et de confiance établie avec les Fournisseurs d’Accès à Internet (FAI) souligne un engagement envers des pratiques commerciales éthiques et transparentes, visant à promouvoir des partenariats durables et équitables. Nous proposons un catalogue d’offres complet pour garantir le succès commercial des réseaux et soutenir le développement économique local, un pilier essentiel de la RSE visant à créer un impact positif sur les communautés et les acteurs économiques locaux.
Quelques engagements forts…
Nous avons pris des engagements stratégiques avec 15 collectivités locales délégantes de nos RIP en matière d’insertion socio professionnelle et de formation. Avec notre partenaire industriel Orange et ses sous-traitants, nous nous engageons à réaliser un nombre minimum d’heures de travail et de formation qualifiante vers les publics éligibles à la clause de l’insertion socio professionnelle.
En parallèle, certains de nos Réseaux d’Initiative Publique versent une redevance annuelle au titre de la commercialisation qui est exclusivement affectée au financement de l’accompagnement aux usages numériques. Ce fond permet par exemple, à des personnes âgées ou en situation de précarité d’accéder aux nouvelles technologies ou d’expérimenter de nouveaux usages liés à internet.
Enfin, nous avons souhaité dès 2023 réaliser notre premier bilan carbone à l’échelle de toute l’entreprise et mettre en place un plan d’actions afin de réduire notre empreinte environnementale.
Déclaration de Durabilité 2024
Orange Concessions publie sa première déclaration de durabilité (exercice 2024) élaborée selon les European Sustainability Reporting Standards (ESRS*), normes européennes de reporting de durabilité établies pour aider les entreprises à mieux comprendre et communiquer leur impact environnemental, social et de gouvernance (ESG).
Cette démarche volontaire et de transparence réaffirme notre engagement d’être une entreprise responsable et de confiance engagée dans une performance durable pour le développement des territoires.
Dans un contexte économique, social et environnemental en constante évolution, il nous faut d’abord poser les bases de notre modèle d’affaires, de notre organisation et de notre écosystème. Ensuite, l’identification de nos risques/opportunités et l’écoute active de nos parties prenantes nous donnent le cap et nous permettent de construire notre feuille de route et d’agir avec robustesse, fiabilité et respect environnemental et social.
Ce rapport nous a permis de dégager des objectifs clairs et ambitieux. Entre autres :
- Diminuer l’empreinte environnementale et assurer la robustesse de nos activités
- Travailler avec notre écosystème pour des réseaux soutenables et résilients
- Garantir la qualité de vie au travail des équipes et la santé/sécurité
- Accompagner les évolutions professionnelles et l’épanouissement des profils
- Connecter les territoires de manière responsable et inclusive
- Promouvoir un usage responsable du numérique au service des territoires
Merci à toutes celles et ceux qui ont co-construit avec nous : nos administrateurs, clients, délégants, partenaires et surtout l’ensemble de nos collaborateurs.
*Ces normes font partie intégrante de la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), adoptée par l’Union Européenne pour renforcer la transparence des pratiques durables des entreprises et pour guider celles-ci vers une économie plus verte et inclusive.
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